rss feed
articole | comentarii
Poate părea incredibil, dar o bancă din Washington a pierdut 2.000.000 de dolari pentru că a refuzat să accepte un tichet de parcare în valoare de 60 de cenţi. O funcţionară plictisită, un manager inflexibil şi o interpretare rigidă a politicilor organizaţionale. De fapt, o capcană în care poate cădea oricine. Micile greşeli pot avea consecinţe uriaşe, dar dumneavoastră vi se oferă şansa de a le evita cu abilitate şi tact.
Bazat pe analiza comportamentului, managementul performanţei implică metode de evaluare a activităţii angajaţilor, feedbackuri privind atingerea sau nu a obiectivelor personale, de echipă sau organizaţionale, sisteme de recompense şi beneficii. Cartea este utilă în special managerilor, care vor afla ce îi motivează pe angajaţi, ce anume îi încurajează să lucreze la potenţialul maxim, cum să le stimuleze creativitatea ori care este rolul întăririi pozitive sau negative. Prin aplicarea celor mai noi şi mai eficiente metode motivaţionale prezentate, managerii de succes vor putea obţine acel tip de performanţă individuală ce are ca rezultat final performanţa organizaţionala de excepţie.
Sku: AHSRTDBDGDBD
Cartea prezintă sintetic problematica managementului şi dezvoltării personalului din organizaţii, urmărind pas cu pas principiile generale stabilite de The Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD – www.cipd.co.uk) pentru standardele profesionale în domeniul resurselor umane, pe baza cărora se poate obţine calificarea Certificate în Personnel Practice (CPP). Cartea îi familiarizează pe cei proaspăt intraţi în domeniul RU cu conceptele şi ideile teoretice şi cu aptitudinile practice pe care trebuie să şi le formeze pentru a obţine performanţe superioare, oferindu-le activităţi practice, studii de caz din viaţa reală, scenarii ipotetice de situaţii organizaţionale, mini-cazuri şi exemple concrete care merită parcurse cu atenţie.
Sku: MCN649433623FD
Vreme de aproape o jumătate de veac, Peter Drucker i-a inspirat şi i-a format - influenţând evoluţia afacerilor - prin articolele sale remarcabile apărute în Harvard Business Review. Această carte ar trebui să reprezinte un ghid indispensabil pentru manageri, consultanţi şi studenţi în economie, după cum apreciaza Publishers Weekly. Peter Drucker este scriitor, profesor şi consultant. Cele 34 de cărţi ale sale au fost publicate în peste 70 de limbi şi a fost consilier în 13 administraţii guvernamentale, în instituţii publice şi în mari companii. A acordat consultanţă în multe părţi ale lumii - SUA, Europa, America Latină şi Asia - unor firme mari şi mici, agenţii guvernamentale şi organizatii nelucrative. Peter Drucker a primit premiul onorific de doctor din partea unor universităţi din SUA, Belgia, Cehia, Japonia, Spania, Elveţia şi Marea Britanie.
de acelaşi autor:
Cum să fii propriul consultant în management. Instrumente şi tehnici pentru a-ţi rentabiliza compania
Sku: BSGGSGS
Pilotajul serviciilor publice este un concept didactic despre lumea aplicată a prestatorilor de servicii, fără de care nu treci examenu’. Multe dintre capitole sunt pur teoretice, pu’ine exemple practice. Doar când ajungi în sistem poţi înţelege de ce e o afacere babană sădirea gazonului pe colina Parlamentului. În praftică, e totul altfel.
de acelaşi autor:
Sku: DTTYU
This is a textbook addressed mainly to the students of the Faculty of Business Administration, Academy of Economic Studies, Bucharest. However, it can be used successfully by any student in Business, Economics, Management and Marketing, since it presents the fundamental concepts and ideas concerning Business Management. Also, it can be used by anybody working in one of these fields who is willing to improve his or her level of knowledge and understanding.
Management refers to the activity or the process of getting things done, effectively and efficiently, through or with other people. At the limit, it can be done by a single person. Good management is concerned with both attaining goals and doing so as efficiently as possible. When the focus is on the business process we discussed about the business management.
Business Management is a relatively new field of theory and practice in the emergent economies, like those of the former socialist countries, that changes completely the way we think work, competition, motivation and leadership. Moreover, the fast and unpredictable changes in the business environment due to globalization and disruptive innovations create new challenges for the young generations to understand and perform business in new mental settings. This book tries to explain the main concepts and ideas necessary for a successful business management, enlarging significantly the old spectrum of the traditional management. Thus, we introduced new topics about leadership, communication, organizational knowledge, intellectual capital and e-business. The classical management theory focused on rules, hierarchies and command-and-control mental models. The new management theory focuses on leadership, motivation, knowledge creation and sharing, and business innovation.
The book is designed and elaborated in the framework of the best business management textbooks we could study, and it contains our university experience in developing continuously this field of education.
Sku: BUSINESS21
Jocul interior se axează pe resursele ce le avem şi oferă unelte pentru a le accesa mai uşor. Studiile ştiinţifice confirmă existenţa acestor resurse, precum şi capacitatea noastră de a ne îmbunătăţi accesul la ele.
În prima parte a cărţii veţi înţelege ce este stresul, cum apare şi care este propriul nivel de stres. În partea a două, înveţi să domini stresul, vei afla în detaliu care sunt resursele din interiorul tău ce pot fi accesate pentru a combate stresul. Partea a treia este de departe cea mai importantă: Jocul interior – Unelete de lucru te învaţă opt tehnici practice şi eficiente pentru a face faţă stresului.
Este o carte pentru cei care au o viaţă stresată şi sunt pregătiţi să schimbe acest lucru. Jocul interior şi Stresul este utilă şi celor care deţin controlul asupra stresului din viaţa lor; acestora le oferă unelte verificate de dominare a stresului pe care să le adauge la arsenalul personal de resurse de stres management.
Ce veţi învăţa cu ajutorul acestei cărţi:
Cui îi foloseşte această carte:
Sku: HTTS
Jocul interior şi munca este produsul celor peste douăzeci de ani pe care Tim Gallwey i-a dedicat aplicării şi dezvoltării metodei Jocului interior, este lucrarea prin care el aduce ideile Jocului interior în lumea afacerilor.
“Această carte este despre cum să facem schimbări în ce priveşte felul în care muncim. Este despre cum să facem ca munca să ne folosească nouă înşine.” Tim Gallwey
Sku: HDTTD
Bedros Horasangian “Un război murdar” este o carte de reportaje. O carte despre adevăr şi minciună. "Un război murdar" este o carte despre două popoare şi o ţară. Popoarele se numesc rus şi cecen, ţara este Rusia. Avem radiografia unui răz
Cum să stăpâneşti managementul la perfecţie
Managementul afacerilor de succes