Noah Goldstein – 50 de secrete ale artei persuasiunii

Indiferent dacă sunteţi manager, avocat, medic, politician sau profesor, cele 50 de secrete ale artei persuasiunii vă vor ajuta să-i atrageţi pe ceilalţi de partea...

Alex Leo Şerban – 4 decenii, 3 ani şi 2 luni cu filmul românesc

„Volumul de faţă conţine mai tot ce am scris despre filmul românesc – de la primul text din anii 80 (despre serialul Lumini şi umbre) şi pînă la discuţia cu A.O. Scott, la cald şi la Cannes 2008, despre Boogie. Lipsesc textele despre Lucian Pintilie (deja apărute în Dietetica lui Robinson) şi un eseu despre Iacob, scris la-nceputul anilor 90 şi îngropat în defuncta publicaţie „Film“.“ (Alex Leo...

Ioan Durnescu – Probaţiunea. Teorii, legislaţie şi practică

Structurat ca un manual, volumul oferă o perspectivă comprehensivă asupra domeniului probaţiunii, adoptat recent şi de justiţia românească. Sunt prezentate în detaliu coordonatele activităţii consilierului de probaţiune, instrumentele de lucru ale acestuia, precum şi suportul legislativ oferit de noul Cod penal şi recomandările Uniunii...

Emilie Devienne – Dicţionar de coaching. Concepte, practici, instrumente, perspective

Ce este coaching-ul? În ce fel pot şedinţele de coaching să ajute o companie, angajaţii sau chiar managerii acesteia? În mod inevitabil, în cadrul oricărei organizaţii apar conflicte ce nu se rezolvă întotdeauna „de la sine”, dispute ce nu fac decît să-i afecteze eficienţa. Dicţionarul vine în sprijinul celor care vor să descopere secretele meseriei de coach şi rolul şedinţelor de coaching în sporirea gradului de eficienţă al unei...

Yan Claeyssen – Marketingul direct multicanal. Prospectarea, fidelizarea şi recîştigarea clientului

Marketingul direct şi-a lărgit în ultimii ani cîmpul de acţiune apelînd, pe lîngă canalele mediatice clasice, şi la noile tehnologii. Din dorinţa de a-şi gestiona mai bine relaţiile cu clienţii şi a-şi creşte vînzările, tot mai multe firme recurg la marketingul „multicanal”. Volumul prezintă marketingul direct multicanal la toate nivelurile – tehnic, juridic, financiar,...

Pierre Angel – Dicţionar de coaching. Concepte, practici, instrumente, perspective

Ce este coaching-ul? În ce fel pot şedinţele de coaching să ajute o companie, angajaţii sau chiar managerii acesteia? În mod inevitabil, în cadrul oricărei organizaţii apar conflicte ce nu se rezolvă întotdeauna „de la sine”, dispute ce nu fac decît să-i afecteze eficienţa. Dicţionarul vine în sprijinul celor care vor să descopere secretele meseriei de coach şi rolul şedinţelor de coaching în sporirea gradului de eficienţă al unei...