În prezent, pentru a contacta cu succes prin telefon, bunăvoinţa nu mai este suficientă: numai cei mai buni se impun în faţa interlocutorilor care, şi ei, cunosc principiile prospectării telefonice. Pentru a reuşi, de acum înainte trebuie să dobândeşti o tehnică cu adevărat abilă.
Tocmai acest lucru îţi este propus de către ghidul de faţă, axat pe obţinerea de întâlniri profesionale prin telefon.
Aici sunt elucidate toate etapele demersului „business to business”:
– cum să treceţi de bariera centralei;
– cum să conduceţi întâlnirea şi să combateţi obiecţiile;
– cum să obţineţi întâlnirea dorită.
Concepută ca un instrument practic, cartea conţine în plus:
– o analiză a întrebărilor/răspunsurilor celor mai eficiente;
– numeroase exemple comentate şi un test corectat.
Indispensabilă atât începătorilor, cât şi celor care caută să se perfecţioneze, această carte reprezintă ghidul complet pentru reuşita prospectării tale telefonice.
De acelaşi autor
Coaching-ul agenţilor de vânzări
Adauga in cosul de cumparaturi.
Leave a Reply