Pilotajul serviciilor publice este un concept didactic despre lumea aplicată a prestatorilor de servicii, fără de care nu treci examenu’. Multe dintre capitole sunt pur teoretice, pu’ine exemple practice. Doar când ajungi în sistem poţi înţelege de ce e o afacere babană sădirea gazonului pe colina Parlamentului. În praftică, e totul altfel.
de acelaşi autor:
Sku: DTTYU










Recomandat de bookiseala.ro











