Westphalen Marie Helene – Comunicarea externă a firmei

Această carte prezintă principalele tehnici de comunicare pe care le utilizează o firmă pentru a se face cunoscută, ca instituţie, în rândul a diferite tipuri de public, cum ar fi jurnaliştii, comunitatea financiară, puterea publică, liderii de opinie sau marele public. Explicarea noţiunilor într-un mod clar şi precis dar şi prezentarea a numeroase studii de caz permit cititorului să se familiarizeze rapid cu strategiile de comunicare instituţională (corporate) media şi extramedia. Fiecare disciplină este studiată din mai multe unghiuri: definiţie (ce este), demers strategic şi miză (de ce trebuie recurs la ea), prezentarea tehnicilor şi a mijloacelor (cum se face), descrierea actorilor (cu cine, în ce cadru), instrumente de urmărire/monitorizare şi control (bilanţul), cheia reuşitei (cum se optimizează activitatea). Această carte vă va permite să vă familiarizaţi rapid cu practicile curente din domeniu şi vă va ajuta să ocoliţi, sperăm noi, posibilele capcane şi nereuşite. Pe scurt, vă va arăta căile care trebuie urmate pentru a duce la bun sfârşit un proces de comunicare externă. Order Comunicarea externă a firmei Preţ @ RON20,00 Qty: Adauga in cosul de...

Weisz Sandrine – Cum să gestionezi personalităţile dificile

Redactor-şef adjunct la revista Personnel, Sandrine Weisz a susţinut timp de 10 ani seminarii de formare în comunicare, management şi economie, în Franţa şi în străinătate. Ea se adresează unui public foarte variat, din: industrie, cultură, transporturi, administraţia publică, construcţii şi lucrări publice, servicii. Experienţa sa în interviuri şi animarea grupurilor de lucru îi permit să redacteze o tipologie nouă şi atractivă a interlocutorilor dificili întâlniţi în firme, precum şi să propună soluţii concrete de rezolvare a conflictelor. Autoarea a mai scris: Le guide de la formation (ESF, lucrare colectivă) şi Exporter, c’est facile (Les Presses du...

Yeung Rob – Intervievarea şi recrutarea de succes

Intervievarea şi recrutarea de succes vă învaţă cum să structuraţi interviul, să sesizaţi candidaţii excepţionali şi să îi angajaţi doar pe cei mai buni, care vor adăuga valoare companiei dumneavoastră. Ghidându-vă prin întrebările pe care să le adresaţi şi prin cele pe care nu trebuie să le rostiţi, veţi învăţa cum să provocaţi candidaţii la dialog tratându-i corect, astfel încât cei mai buni candidaţi să-şi dorească să lucreze pentru dumneavoastră. Pe baza tehnicilor testate, această carte vă va învăţa cum: – să faceţi candidaţii să se simtă în largul lor – să puneţi întrebări de verificare – să separaţi mincinoşii de cei care spun adevărul – să intervievaţi toţi candidaţii, de la debutanţi până la cei cu mulţi ani vechime Plină de informaţii practice pentru oricine, de la patronul unei companii mici, la directorul general al unei organizaţii internaţionale, este un ghid indispensabil care vă va ajuta să alegeţi persoana potrivită pentru postul vacant. Order Intervievarea şi recrutarea de succes Preţ @ RON36,00 Qty: Adauga in cosul de...

Ştefan Stănciugelu – Logica manipulării. 33 de tehnici de manipulare politică românească

Capital social, capital politic – sunt constantele unei politici definite drept confruntare permanentă, care se învârt în jurul unei zeiţe noi. Ea comandă locul tuturor – valori politice şi oameni politici în panteonul democraţiei. Ea stabileşte cine, ce, cum şi cât primeşte din bunurile comune şi cum se ajunge la resursele de supravieţuire ale unei societăţi. Ea poate da tonul politicii – o notă de trompetă războinică sau o strângere de mână ca o cale de cooperare. Este zeiţa spectacolului şi a punerii în scenă a Puterii. Ea distribuie roluri pentru politicieni într-o campanie electorală – cine este Eroul salvator, cine este Liderul şarmant, cine este Omul obişnuit şi cine este Părintele naţiunii. Ea jonglează cu regulile confruntărilor politice. Este atotputernică pe scena politică românească. E prezentă în tot şi în toate. Este de neocolit în confruntările televizate. Este zeiţa emoţiilor colective. Ea comandă credinţele şi imaginile, miturile şi contextele sociale, stabileşte identităţile politicienilor. Construieşte sentimente de securitate socială, dar şi frici colective. Este vicleană, trădătoare, înşelătoare, ascunsă şi de tot urâtă, atunci când este descoperită. Aţi ghicit: e Manipularea. Analizând literatura de specialitate şi comportamentul Puterii în diferite contexte politice, cu accent pe comportamentul politicienilor români din ultimii ani, autorul cărţii de faţă a identificat 33 de tehnici de manipulare politică...

Paul Roberts – Sfârşitul petrolului. În pragul unui dezastru

Cu un preţ al petrolului pe care nici în scenariile lor cele mai fanteziste decidenţii şi analiştii economici nu îndrăzneau să şi-l imagineze, omenirea începe să-şi pună tot mai insistent o serie de întrebări: Nu cumva drumul pe care mergem duce spre dezastru? Dacă modul nostru de dezvoltare este bazat pe o falsă premisă, aceea a resurselor energetice ieftine şi cvasiinepuizabile, ce-i de făcut? Chiar este petrolul pe sfârşite? Paul Roberts ne oferă răspunsuri pertinente şi bine documentate, iar statisticile lui sunt actuale şi şocante. Multe ţări au ajuns la capătul rezervelor de petrol şi, în ciuda progreselor tehnologice, oferta lor nu mai poate susţine cererea. Nici marile zăcăminte petroliere din ţările arabe nu sunt eterne. Bestseller al revistei „Foreign Affairs” şi una dintre cele mai vândute cărţi ale „American Booksellers Association”, Sfârşitul petrolului este o lectură obligatorie pentru oricine foloseşte petrolul, însemnând, de fapt, pentru oricare dintre noi. „Sfârşitul petrolului. În pragul unui dezastru este o analiză extrem de riguroasă şi de profesionistă a celei mai grave crize cu care se confruntă societatea noastră industriala” (The Boston Herald) Paul Roberts a fost nominalizat pentru premiul National Magazine (1999) şi pentru premiul de excelenţă în jurnalism al Bibliotecii Publice din New York (2005). Scrie pentru The Los Angeles, The Washington Post, The Guardian, USA Today, Harper’s Magazine, Newsweek şi Rolling Stone. Este colaborator permanent la numeroase emisiuni tv şi radio dintre care: CNN’s Lou Dobbs, BBC, MSNBC şi CBS Evening News. De acelaşi autor Sfârşitul hranei. Pericolul înfometării în era...