Cartea Tehnici de negociere este o incursiune în lumea complexă şi uneori foarte dură a negocierilor. Negocierile sunt prezente peste tot în viaţa de zi cu zi, iar capacitatea de a le face faţă cu succes îţi va deschide toate uşile. Negocierea reuşită începe cu pregătirea orientată către scop. Lucrurile la care trebuie să fiţi atenţi sunt decrise în această carte. Alte componente ale unei bune negocieri sunt: partenerul de discuţie, tipurile de întrebări, tehnicile de chestionare şi alte tehnici de negociere. Nu toţi partenerii de negociere cu care vă veţi întâlni vor fi oneşti, aşa că în carte veţi întâlni reguli utile în negocierea cu parteneri incorecţi, precum şi moduri de a aborda obiecţiile. La sfârşitul cărţii veţi învăţa să recunoaşteţi semnalele de încheiere ale unei negocieri şi, cel mai important, să le luaţi în serios. Structura: 1 Pregătirea negocierii 2 Partenerul de discuţie 3 Tipuri de întrebări şi tehnici de interogare 4 Tactici de negociere 5 Parteneri dificili şi incorecţi 6 Abordarea cu succes a obiecţiilor 7 Semnale şi tehnici de încheiere Astrid Heeper este director comercial şi trainer. Pe lângă marketing şi vânzări, conceperea şi organizarea cursurilor de comunicare şi management deţin un loc important în aria ei de activitate. Michael Schmidt este de mulţi ani trainer în domeniile managementului, vânzărilor şi al comunicării.
Adauga in cosul de cumparaturi.
Leave a Reply